Phụ lục 02 - Phát triển khách hàng

Cập nhật lần cuối: 01/07/2026

Công ty Cổ phần Công nghệ Trí tuệ nhân tạo Vbee AITalk (Công ty Vbee AITalk) xin trân trọng gửi tới Quý Đối tác “Chính sách Phát triển Khách hàng Dịch vụ Chuyển đổi văn bản thành tiếng nói (Vbee AIVoice)" của Công ty chúng tôi như sau:

1. Quyền lợi dành cho Cộng tác viên

STT	Hạng mục	Chính sách áp dụng
1	Khách hàng mua gói Dịch vụ Vbee AIVoice	20%/ Doanh thu

2. Quy định chung

2.1. Chính sách phát triển khách hàng được áp dụng kể từ ngày 01/07/2026. Công ty Vbee AITalk có quyền thay đổi Chính sách dựa vào tình hình kinh doanh thực tế và thông báo chính thức trên website https://vbee.vn/ trong thời gian 03 ngày trước khi áp dụng Chính sách mới.

2.2. Chính sách phát triển khách hàng chỉ được áp dụng đối với việc Cộng tác viên giới thiệu Khách hàng mua các gói Dịch vụ Vbee AIVoice không áp dụng chiết khấu, giảm giá. Trường hợp Khách hàng được giới thiệu áp dụng mã voucher khác trên hệ thống, Cộng tác viên sẽ không được hưởng Hoa hồng phát triển khách hàng.

2.3. Doanh thu tính Hoa hồng cho việc phát triển khách hàng được hiểu là tổng doanh thu của các gói Dịch vụ Vbee AIVoice mà khách hàng đã thanh toán sau khi trừ đi các khoản chi phí kinh doanh và các khoản chi phí khác được thống nhất giữa Công ty Vbee AITalk và Cộng tác viên phát triển khách hàng (nếu có).

2.4. Cơ chế Phát triển khách hàng

- Đăng ký Cộng tác viên: Khi đăng ký chương trình Affiliate trên website https://vbee.vn/, Cộng tác viên sẽ được cấp 1 đường link "Liên kết giới thiệu" riêng. Khi Khách hàng của Cộng tác viên mua gói Dịch vụ Vbee AIVoice, khoản Hoa hồng sẽ được ghi nhận vào tài khoản Vbee AIVoice của Cộng tác viên.

- Gửi yêu cầu thanh toán: Cộng tác viên có quyền gửi yêu cầu thanh toán Hoa hồng trên hệ thống kể từ thời điểm Hoa hồng trong tài khoản Vbee AIVoice của Cộng tác viên tối thiểu 2.000.000 đồng/lần/tháng (Hai triệu đồng một lần một tháng).

- Xác nhận Doanh thu Dịch vụ thực thu: Sau khi Cộng tác viên gửi yêu cầu thanh toán Hoa hồng, hai bên sẽ thực hiện xác nhận Doanh thu Dịch vụ thực thu từ ngày 01-05 của tháng N+1.

- Thanh toán Hoa hồng: Công ty Vbee AITalk thực hiện thanh toán 100% Hoa hồng phát triển khách hàng mà Cộng tác viên được hưởng trong khoảng thời gian từ ngày 10-15 của tháng N+1. Các yêu cầu thanh toán sau thời gian này sẽ phải đợi đến kỳ thanh toán tiếp theo. Đối với yêu cầu thanh toán từ 5.000.000 đồng (Năm triệu đồng) trở lên, Công ty Vbee AITalk sē thực hiện khấu trừ 10% thuế thu nhập cá nhân trước khi chi trả Hoa hồng cho Cộng tác viên và nộp thuế thay cho Cộng tác viên theo quy định của pháp luật (có chứng từ kèm theo nếu cần).

3. Cam kết và Quyền lợi của Cộng tác viên

3.1 Cam kết của Cộng tác viên

- Chịu trách nhiệm tìm kiếm và giới thiệu Dịch vụ Vbee AIVoice của Công ty

Vbee AITalk cho Khách hàng tiềm năng;

- Không vi phạm các vấn đề liên quan đến bản quyền, thương hiệu của Dịch vụ

Vbee AIVoice của Công ty Vbee AITalk.

3.2 Quyền lợi của Cộng tác viên

- Không cần cam kết về KPI Doanh thu;

- Đuợc hưởng Hoa hồng theo quy định tại Bảng Quyền lợi dành cho Cộng tác viên.

4. Các hành vi nghiêm cấm

Công ty Vbee AITalk sẽ cắt quyền khai thác kinh doanh và từ chối thanh toán Hoa hồng (bao gồm cả hoa hồng phát sinh trước đó chưa chi trả) đối với Cộng tác viên có bất kỳ hành vi vi phạm nào sau đây:

- Lừa đảo khách hàng: Trực tiếp hoặc gián tiếp thực hiện các hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai sự thật làm thiệt hại đến lợi ích của khách hàng.

- Gian lận hệ thống: Tự tạo tài khoản, tự mua gói dịch vụ để trục lợi hoa hồng; lợi dụng lỗ hổng công nghệ (hack, cheat), sử dụng các phần mềm độc hại hoặc các công cụ can thiệp trái phép vào hệ thống của Công ty.

- Phát triển khách hàng bất hợp pháp và vi phạm chuẩn mực xã hội: Quảng bá, tìm kiếm khách hàng bằng các phương thức bất hợp pháp; sử dụng nội dung mập mờ, sai lệch gây hiểu nhầm; tuyên truyền các nội dung vi phạm chính trị, thuần phong mỹ tục, kích động bạo lực, kinh dị, phân biệt chủng tộc hoặc xâm phạm tự do tín ngưỡng, tôn giáo.

- Xâm phạm uy tín Công ty: Vi phạm các quy định về bảo vệ thương hiệu, có hành vi hoặc lời nói gây tổn hại đến uy tín và hình ảnh của Công ty Vbee AITalk.

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ

TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VBEE AITALK