Chính sách thanh toán cho ứng dụng trên điện thoại
Cập nhật lần gần nhất: 06/12/2024
Bằng việc thanh toán Gói Dịch Vụ Vbee AIVoice trả trước (sau đây gọi tắt là “Gói Dịch Vụ”) của Công ty Vbee, Khách hàng xác nhận đã chấp nhận và đồng ý với các điều khoản, điều kiện của Chính sách thanh toán được quy định dưới đây. Nếu Khách hàng không đồng ý với các điều khoản, điều kiện của Chính sách này, vui lòng không thực hiện thanh toán giá trị Gói Dịch Vụ.
Đối với Khách hàng sử dụng Dịch Vụ Vbee AIVoice trả sau, các điều khoản, điều kiện và chính sách thanh toán sẽ được quy định cụ thể trong Hợp đồng dịch vụ ký kết giữa Khách hàng và Công ty Vbee.
Điều 1. Gói Dịch Vụ
Công ty Vbee có quyền thay đổi Bảng giá Dịch Vụ và áp dụng các chương trình giảm giá, khuyến mại, voucher theo từng thời điểm.
Việc thay đổi Bảng giá Dịch Vụ sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên. Nếu Khách hàng tiếp tục sử dụng Gói Dịch Vụ sau khi Bảng giá thay đổi được đăng tải chính thức, Khách hàng đã chấp nhận và đồng ý với Bảng giá thay đổi đó.
Điều 2. Trách nhiệm của Công ty Vbee và Khách hàng
2.1. Trách nhiệm của Công ty Vbee
Công ty Vbee cam kết không lưu trữ, thu thập bất kỳ thông tin thẻ ngân hàng/ tài khoản của Khách hàng.
Công ty Vbee không tham gia trực tiếp vào quá trình kiểm soát thanh toán và không tự động trừ tiền khi không có xác nhận đăng ký tự động gia hạn của Khách hàng. Do đó, Vbee được miễn trừ trách nhiệm liên quan tới các giao dịch không được ủy quyền từ Khách hàng, giao dịch trái phép, giao dịch không hợp lệ và giao dịch bị chiếm quyền tài khoản.
2.2. Trách nhiệm của Khách hàng
Công ty Vbee cam kết không lưu trữ, thu thập bất kỳ thông tin thẻ ngân hàng/ tài khoản của Khách hàng.
Công ty Vbee không tham gia trực tiếp vào quá trình kiểm soát thanh toán và không tự động trừ tiền khi không có xác nhận đăng ký tự động gia hạn của Khách hàng. Do đó, Vbee được miễn trừ trách nhiệm liên quan tới các giao dịch không được ủy quyền từ Khách hàng, giao dịch trái phép, giao dịch không hợp lệ và giao dịch bị chiếm quyền tài khoản.
Khách hàng cần theo dõi số dư tài khoản thanh toán thường xuyên để đảm bảo có đủ số dư cần thiết cho việc thực hiện thanh toán tự động.
Khách hàng cam kết, chịu trách nhiệm và xác nhận tất cả các thông tin cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn: thông tin cá nhân (email, số điện thoại,...) và thông tin thẻ/ tài khoản thanh toán liên kết là thông tin chính chủ. Trường hợp các thông tin Khách hàng cung cấp không phải chính chủ thì phải được sự xác nhận và đồng ý của chủ sở hữu cho phép Khách hàng sử dụng các thông tin này. Công ty Vbee được miễn trừ mọi trách nhiệm có liên quan đến việc tranh chấp, khiếu kiện, khiếu nại với các bên thứ ba về các thông tin trên (nếu có). Trường hợp Khách hàng thay đổi thông tin email nhận thông báo, vui lòng cập nhật thông tin mới nhất cho Công ty Vbee. Công ty Vbee sẽ không chịu trách nhiệm về việc Khách hàng không nhận được thông báo nếu Khách hàng không cập nhật email nhận thông báo.
Điều 3. Điều khoản chung
Tất cả các chính sách thanh toán tạo thành thỏa thuận giữa Công ty Vbee và Khách hàng, là một phần không tách rời của các Hợp đồng, văn bản đã ký kết và/ hoặc xác nhận giữa Quý khách hàng với Công ty Vbee (nếu có), và có giá trị pháp lý tương đương với Hợp đồng giao kết giữa các bên.
Công ty Vbee có quyền thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước cho Khách hàng, miễn là việc thay đổi, chỉnh sửa, bổ sung hoặc loại bỏ đó không vi phạm các quy định của pháp luật hiện hành.
Chính sách thanh toán này sẽ được phân tích, đánh giá và điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Các nội dung không được đề cập tại Chính sách này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật.
Trường hợp phát sinh tranh chấp (nếu có), các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng. Trong trường hợp thương lượng không thể đạt được kết quả thì sẽ đưa ra giải quyết theo trình tự thủ tục tố tụng tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội. Phán quyết của Tòa án sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với các bên.
Trong trường hợp một chính sách sử dụng bị vô hiệu theo quyết định của Tòa án có thẩm quyền sẽ không ảnh hưởng đến tính hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Last updated